Newsletter

I. INFORMACJE OGÓLNE

1. Zatwierdzając dowolny formularz Użytkownik równocześnie akceptuje wszystkie punkty niniejszego regulaminu

II. ZAMÓWIENIA
2. Klientem sklepu Victory.com.pl, zgodnie z obowiązującymi przepisami może zostać osoba, która ukończyła 18 lat i posiada zdolność do zawierania umów cywilno-prawnych.
3. Oferta zamieszczona na stronie nie stanowi oferty handlowej w rozumieniu przepisów Kodeksu Cywilnego.
4. Zamówienia można składać przez całą dobę, jednakże sklep czynny jest od PON-PT w godz. 9 - 16.
5. Do każdego zamówienia wystawiana jest faktura VAT lub paragon.
6. Sklep zastrzega sobie prawo do zmiany cen towarów znajdujących się w ofercie, przeprowadzania i odwoływania akcji promocyjnych na stronach sklepu bądź wprowadzania w nich zmian (chcielibyśmy uniknąć w ten sposób problemów wynikających z błędu lub awarii które mogą wystąpić). W przypadku zmiany ceny po złożeniu zamówienia, kupujący zostanie powiadomiony telefonicznie bądź e-mailowo o tym fakcie. Kupujący może odstąpić od zakupu, jeśli nowa cena nie jest dla niego satysfakcjonująca.
7. Do każdego zamówienia doliczane są koszty przesyłki (zgodne z cennikiem firmy doręczającej)
8. Nazwy producentów i marki fabryczne poszczególnych produktów należą do ich właścicieli i prezentowane są na stronie sklepu wyłącznie w celach informacyjnych.
9. Dostawa towaru odbywa się w wybrany przez klienta i określony w zamówieniu sposób.
10. Zgodnie z Ustawą z 2 marca 2000 roku o ochronie niektórych praw konsumentów oraz o odpowiedzialności za szkodę wyrządzoną przez produkt niebezpieczny klient może zrezygnować z towaru kupionego w naszym sklepie bez podania przyczyny w ciągu 10 dni od daty odebrania przesyłki. Jest to możliwe tylko wówczas, gdy towar nie był używany ani nie został w żaden sposób zniszczony (zniszczenie tyczy się również opakowania).
11. Zastrzegamy sobie również prawo do telefonicznego potwierdzenia zamówienia szczególnie w przypadku wyboru opcji za pobraniem.
12. Klient może wprowadzić zmiany w zamówieniu do momentu otrzymania e-maila potwierdzającego wysyłkę zamówionych towarów.
13. Klient nie może anulować zamówienia, które już zostało wysłane.
14. Sprzedający zastrzega sobie odstąpienie od sprzedaży towaru, jeśli jest on niedostępny w magazynach sprzedającego (brak towaru, uszkodzenie w trakcie transportu)
15. Klient ma możliwość sprawdzenia statusu zamówienia po zalogowaniu się na swoim koncie w sklepie.
16. Złożenie Zamówienia oznacza akceptację przez Kupującego postanowień niniejszego Regulaminu.

III. SPOSÓB REALIZACJI
1. Wkrótce po złożeniu zamówienia przesyłamy do Państwa e-mail informujący o przyjęciu zamówienia i czasie jego realizacji.
2. Czas realizacji zamówienia zależy od rodzaju wybranego produktu.

• Dla towarów znajdujących sie w magazynie, wysyłka zamówienia następuje w ciągu 7 dni roboczych od momentu wpływu należności na rachunek bankowy (przedpłata na konto) lub od daty złożenia zamówienia (płatność za pobraniem).
  

• Niektóre produkty realizujemy na zamówienie wówczas czas realizacji wynosi około 10 do 21 dni roboczych (nie wliczając doręczenia przez firmę kurierską) .
  
• To samo dotyczy zamówień indywidualnych szytych na miarę.
  
• Dostępność wybranego produktu zostanie potwierdzona drogą mailową.
  
• Paczki wysyłane są za pośrednictwem:
  
  • WYSYŁKA KRAJOWA
    
    • Poczty Polskiej- przesyłką priorytetową lub zwykłą
    • Przesyłką Kurierską
      
  • WYSYŁKA ZAGRANICZNA
    
    • Poczty Polskiej- przesyłką priorytetową lub zwykłą
  
  Czas dostarczenia przesyłki zgodny z regulaminem firmy doręczającej.
  

• Nie mamy możliwości monitorowania drogi przesyłek pocztowych i kurierskich, a ustną informację na poczcie lub w firmie kurierskiej może uzyskać tylko adresat przesyłki. Zaginięcie paczki zdarza się niezwykle rzadko.

3. W przypadku wątpliwości w wyborze towaru prosimy o kontakt z naszym biurem obsługi klienta

IV. REKLAMACJE I ZWROTY
1. Zgodnie z Ustawą z 2 marca 2000 roku o ochronie niektórych praw konsumentów oraz o odpowiedzialności za szkodę wyrządzoną przez produkt niebezpieczny klient może zrezygnować z towaru kupionego w naszym sklepie bez podania przyczyny w ciągu 10 dni od daty odebrania przesyłki. Jest to możliwe tylko wówczas, gdy towar nie był używany ani nie został w żaden sposób zniszczony (zniszczenie tyczy się również opakowania).
2. W przypadku stwierdzenia wad towaru, klient powinien skontaktować się z nami w celu ustalenia toku postępowania, następnie wadliwy towar wraz z oryginałem faktury lub paragonu zakupu odesłać przesyłką pocztową pod adres sklepu:

VICTORY - SPORT PROMOCJA Sp. z o.o.

95-200 Pabianice

ul. Kapliczna 22/24

Sklep nie przyjmuje żadnych przesyłek odsyłanych za pobraniem.
Koszty przesyłki zwrotnej pokrywa kupujący.

3. Towar wadliwy zostanie wymieniony na inny, lub sklep zwróci nabywcy równowartość ceny produktu (na wskazane konto bankowe lub przekazem Pocztowym ) lub zaoferuje mu inne, dostępne w sklepie towary do wyboru.

Wszelkie reklamacje są rozpatrywane w ciągu 14 dni roboczych od daty otrzymania reklamowanego towaru wraz z wymaganymi dokumentami (oryginału faktury lub paragonu).

4. Reklamacje dotyczące uszkodzeń mechanicznych, powstałych podczas transportu paczki- będą rozpatrywane tylko na podstawie spisanego wraz z dostawcą paczki protokołu reklamacyjnego.

5. Jeśli przesyłka nie dotrze do Państwa w ciągu 7 dni roboczych od daty nadania przez sklep Victory.com.pl , prosimy o niezwłoczny kontakt z administratorem.

6. Sprzedawca nie odpowiada za szkody poniesione przez Kupującego w wyniku utraty danych lub opóźnienia w otrzymaniu lub przesłaniu informacji spowodowanych zdarzeniami niezależnymi od właściciela serwisu Victory.com.pl a uniemożliwiającymi prawidłowe jego funkcjonowanie, mającymi charakter siły wyższej, w szczególności: brak transmisji, nieprawidłowa transmisja, opóźnienie lub przerwa w świadczeniu usług, wybuch wojny, huragan, pożar, powódź, trzęsienie ziemi, strajk, awarie sieci Internetu lub jej części, sieci energetycznej oraz innych.

7. Wszystkie towary dostępne w sklepie objęte są gwarancją , podstawą gwarancji jest faktura zakupu.

8. Sądem właściwym dla rozpatrywania sporów wynikających z umowy sprzedaży jest sąd właściwy dla miejsca wykonania umowy (siedziby firmy).

IV. POUFNOŚĆ
1. Zatwierdzając dowolny formularz Użytkownik równocześnie akceptuje wszystkie punkty niniejszego regulaminu i zgadza się na gromadzenie i wykorzystywanie podanych w formularzu danych w celach administracyjnych, statystycznych i marketingowych zgodnie z ustawą o ochronie danych osobowych z dnia 29.08.1997 (Dz.U. nr 133 z 1997r). W przypadku podawanych danych osobowych Użytkownik wyraża zgodę na gromadzenie, przetwarzanie i wykorzystywanie podanych danych osobowych, w tym adresu elektronicznego w celu reklamy zgodnie z ustawą o świadczeniu usług drogą elektroniczną z dnia 18 lipca 2002 (Dz.U. nr 144 poz. 1204)

2. Użytkownik ma prawo zaprzestania przetwarzania i/lub usunięcia danych, o których mowa powyżej, poprzez wysłanie e-maila pod adres: sklep@victory.com.pl , zawierającego dane osobowe, które mają być usunięte.

3. Zatwierdzając dowolny formularz, Użytkownik wyraża zgodę na otrzymywanie nie zamówionych informacji handlowych i reklamowych, na adres elektroniczny podany w formularzu.

4. Zgoda o której mowa w punkcie 3 może być w dowolnym czasie odwołana poprzez wysłanie e-maila na adres: sklep@victory.com.pl


V. PŁATNOŚCI

1. Dostępne są 4 rodzaje płatności:

• Przekaz pocztowy
• Przelew
• Płatność przy odbiorze
• Odbiór w naszej Firmie

2. Płatności poprzez internet obsługiwane są przez największy tego typu system płatności AllPay.pl

3. Przy płatnościach:

Przekazem pocztowym, przelewem:

Wysyłka jest realizowana po otrzymaniu pieniędzy od Poczty Polskiej lub po zaksięgowaniu wpłaty na naszym koncie w przypadku przelewu (dotyczy zamówień i wysyłek KRAJOWYCH jak i ZAGRANICZNYCH).
Nr.konta:

Bank Spółdzielczy Pabianice PA-CO-BANK:
76 8788 0009 2022 0015 5566 0001

Płatności przy odbiorze:
Przesyłka jest wysyłana niezwłocznie po otrzymaniu zamówienia i ewentualnym potwierdzeniu go telefonicznie jeśli tylko posiadamy w magazynie zamówiony produkt (dotyczy zamówień i wysyłek tylko KRAJOWYCH).

Przy odbiorze w naszej Firmie:
Po złożeniu zamówienia przez Państwa i zaznaczeniu tej opcji odbioru, wysyłamy Państwu e-maila lub informujemy telefonicznie o możliwości odebrania towaru, w siedzibie naszej Firmy.

UDANYCH ZAKUPÓW
życzy:

Właściciel Firmy VICTORY
Henryk Marucha.